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当社ウェブサイトにおける個人情報保護方針

株式会社アイエンス(以下、「当社」といいます。)のウェブサイト(以下、「本ウェブサイト」といいます。)にご訪問いただき、また当社の製品にご関心をお持ちいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の個人情報の保護は当社にとって重要な関心事であり、当社は、お客様に安心して本ウェブサイトをご利用いただけますよう、本ウェブサイトを通じて当社が収集したお客様の個人情報の保護に取り組みます。

お客様が個人情報を提供することなく本ウェブサイトを閲覧することは可能ですが、本ウェブサイトを通じた特別なサービスをご利用される場合には、お客様の個人情報の処理が必要となる場合がございます。お客様の個人情報の処理が必要とされる場合であって、当該処理を行うための法文上の根拠が存在しないときは、通常、お客様の同意を処理の根拠とさせていただきます。

本ウェブサイトへのアクセスにより、お客様は本個人情報保護方針(以下、「本方針」といいます。)(https://www.aience.co.jp/privacy_website/)を承諾し、これに同意されたものとみなされます。本方針に同意されない場合には、本ウェブサイトの利用を中止してください。本方針は随時更新されますので、定期的に内容をご確認ください。本方針の末尾の行に、本方針の最終更新日を記載しております。

本方針の目的及び適用範囲

当社並びに、長瀬産業株式会社及びその子会社・関連会社(以下、総称して「当社グループ」といい、個別に「当社グループ各社」といいます。)は、本ウェブサイトを利用されるお客様から収集した個人情報の取り扱いに関し、適用される法令及びガイドライン等のルール(個人情報保護法(平成15年法律第57号。その後の改正も含みます。)及び関連する政省令、ガイドライン等、並びにEUの一般データ保護規則を含みますが、これらに限られません。以下「個人情報関連法令」といいます。)を遵守いたします。そのため、当社グループは、本ウェブサイトを利用されるお客様から収集する個人情報の種類、収集方法、並びに個人情報を収集、共有又は開示する目的をご説明するため、本方針を策定するとともに、個人情報保護のためにお客様にご留意いただきたい事項を定めました。 なお、長瀬産業株式会社及びその子会社・関連会社については、同社のウェブサイトの「国内・海外のNAGASEグループ」のページ(https://www.nagase.co.jp/company/group/ )をご覧ください。

本方針は、当社グループがお客様による本ウェブサイトのご利用をとおして収集した情報に適用されるものであり、当社グループに属しない第三者の管理にかかるウェブサイト(以下、「他社サイト」といいます。)には、たとえ本ウェブサイトにそのリンクが表示されていたとしても、適用されません。当社は他社サイトの内容及び個人情報保護の取組みについては責任を負わず、関与もしておりませんので、他社サイトのご利用時には、各ウェブサイトの個人情報保護方針をご覧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様が当社グループ各社との間で別途締結した契約上の規定及び強行法規は、本方針の規定内容に優先します。

定義

本方針で使用される用語の定義は、以下のとおりです。

個人情報

「個人情報」とは、識別された、又は識別可能な個人に関するあらゆる情報を意味します。識別可能な個人とは、氏名、個人識別番号、位置情報、オンライン上の個人識別符号等の個人の識別を可能とする要素により識別することのできる個人、又は、肉体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的若しくは社会的特徴により、直接的若しくは間接的に識別することのできる個人を意味します。

処理

「処理」とは、自動的なものであるか否かを問わず、個人情報に対してなされる作業を意味します。「処理」には、収集、記録、組織化、構造化、保管、適合化又は改変、修復、参照、利用、送信による開示、流布又は他の方法により利用を可能にすること、調整又は結合、制限、削除又は破壊等を含みます。

収集する個人情報の種類

当社グループは、以下の情報源からお客様の「個人情報」を収集することがあります。

お客様から当社グループ各社に直接提供された情報

当社グループは、電子メールの送付等によりお客様から当社グループ各社に直接提供された情報を収集することがあります。お客様から直接収集する情報には、以下のものが含まれます。

  • 氏名
  • 電子メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所
  • 企業名
  • 企業ウェブサイトのURL
  • 企業の業種
  • 役職
  • 所在国

当社グループは、お客様と別途事前の合意のない限り、以下の情報は収集いたしません。

  • 人種、信条、社会的身分、病歴、前科、犯罪被害情報
  • 身体障害・知的障害・精神障害等があること
  • 健康診断その他の検査の結果
  • 保健指導、診療・調剤情報
  • 本人を被疑者又は被告人として、逮捕、捜索等の刑事事件に関する手続が行われたこと
  • 本人を非行少年又はその疑いのある者として、保護処分等の少年の保護事件に関する手続が行われたこと

お客様が本ウェブサイトを利用された際に自動的に収集される情報

個々のお客様にとって最適なサービスを提供するため、当社グループ(及び当社グループに代わりサービスを提供する委託先であるサービス提供事業者)は、お客様が本ウェブサイトを利用される際、本方針及び個人情報関連法令に従い、お客様に関する情報を自動的に収集するため、Cookie及び他のツール(ウェブ分析ツール等)を利用しています。自動的に収集される情報には、以下の情報が含まれます。

  • お客様のIPアドレス
  • お客様の端末識別情報
  • お客様のインターネット又はワイヤレスサービスのプロバイダー情報
  • 位置に基づく情報

収集した情報の利用目的及び利用方法

当社グループは、収集した情報を、お客様からのお問い合わせへの対応、商品及びサービスの改良、並びに当社グループの事業運営のために利用することがあります。以下は、当社グループが収集した情報の利用例です。

  • お客様からのお問い合わせへの対応、ウェブサイトの閲覧又は特定の情報へのアクセス等に関して生じる問題への対処
  • サンプル、見積書、商品及び情報等の送付
  • 新商品及び新サービス等の開発
  • ニュースレター、特集記事、広告宣伝、調査及び他の新着情報等の送付
  • お客様のご関心に合わせた当社グループ各社のブランド等についての情報の電子メール又は郵便による送付
  • お客様のご関心に合わせた、インターネット広告を含む広告の開発及び提供
  • お客様に合わせた商品及び情報の提供による、本ウェブサイト利用の個別化
  • 当社グループの商品及びサービスの評価及び管理
  • お客様からの評価が最も高い商品及びサービスの傾向の把握
  • 以上に列挙した目的又は当社グループ管理のための、当社グループ各社間におけるお客様の個人情報の共有

情報の共同利用

当社グループは、上記の利用目的のために、お客様の個人情報を、お客様の居住国内外の当社グループ各社との間で共同利用することがあります。当社グループ各社間において共同利用される個人情報の管理について責任を有する者は、当社です。当社グループ各社間において共同利用されたお客様の個人情報に関する開示等の請求、又は、かかる個人情報の取り扱いに関するご質問若しくは苦情につきましては、後記「お客様による個人情報の管理」又は「連絡窓口」に記載された当社の連絡先にご送付ください。

情報の第三者提供

当社グループ各社は、上記の利用目的のために、他の当社グループ各社に対し、お客様の個人情報を提供することがあります。

また、当社グループ各社は、上記の利用目的のために、お客様の個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、当社グループ各社は、当該第三者との間で個人情報の保護に関する契約を締結するなどの方法により、個人情報関連法令に従って委託先第三者に対する必要かつ適切な監督に努めます。

当社グループ各社は、適用ある法令、裁判所の命令若しくは正式な要請、又は規制当局若しくは他の当局により発行されるガイドラインにより、又は、法令により要求若しくは許容される類似の手続きにより、お客様の個人情報を政府当局若しくは政府機関、規制当局、裁判所等に対し、開示することがあります。また、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるときや、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるときにも、第三者に対して開示することがあります。

情報の国際間の移転

本ウェブサイト並びに本ウェブサイトに用いられるサーバー及びコンピューターは日本に所在しています。本ウェブサイトを通じてお客様からご提供いただいた情報は、日本又は他の国・地域に移転され、処理又は利用されることがあります。多くの国・地域が、お客様の出身国・地域で享受することができるのと同等の個人情報の法的保護を有しているとは限らない点にご留意ください。また、お客様の個人情報が第三国・地域にある場合、個人情報は、その国・地域の法令に従い、裁判所、法執行機関及び国家安全機関によりアクセスを受ける場合があります。

個人情報の国際間の移転が生じる場合には、当社は、適用ある個人情報関連法令の遵守に努めます。そのために、例えば、個人情報の受領者との間で、適切な情報保護レベルを維持させるよう契約の締結等を行います。

本ウェブサイトを利用することにより、お客様は、日本及び他の国・地域での、当社グループによる、本方針に従った、個人情報の収集及び移転を含む処理並びに利用(お客様の所在国・地域以外の国・地域に所在する当社グループ各社へのお客様の個人情報の提供を含みます。)に、同意したものとみなされます。個人情報の収集及び移転を含む処理又は利用に同意されない場合には、本ウェブサイトの利用を中止してください。

情報の保管場所

お客様の情報は、当社グループのデータベース又は当社グループにサービスを提供する事業者のデータベースに保存されます。これらのサーバーは、日本及びそれ以外の複数の国・地域に所在します。

Cookieの利用

当社グループは、本ウェブサイトの運営にCookieを利用することがあります。Cookieとは、本ウェブサイトのサーバーの働きによりお客様のコンピューターに保存される、情報の小さな欠片です。Cookieは記録保持の目的で用いられ、Cookieにより保存された情報は、以後お客様が本ウェブサイトに訪問される度に本ウェブサイトのサーバーによって回収されます。

Cookieの利用により、本ウェブサイトの個別化や利用の制限が可能となり、さらに、アクセス及びデータ入力機能を自動化すること、並びに個々のお客様のご関心に合わせた本ウェブサイトのレイアウトの調整が可能となります。

ウェブブラウザは通常Cookieの使用を許諾するように設定されていますが、ブラウザの設定は簡単に変更することができます。Cookieを無効にされた場合には本ウェブサイトの機能の一部を利用できなくなる点にご注意ください。

Webビーコンの利用

当社グループは、本ウェブサイトの利用状況の評価、広報活動の効果の測定、重複を除いた訪問者数の測定及び利便性の向上を目的として、Webビーコンを利用しています。Webビーコンとは、業界及び多くの主要なウェブサイトで広く利用されている、Cookieと似た機能を持つ、独自の識別子を持った小さな画像を意味します。当社グループはまた、広報活動の効果を測定するために、Webビーコンを販促メール及び電子ニュースレターに組み込むことがあります。

利用者がWebビーコンの組込まれたウェブページや電子メールにアクセスすると、アクセスのあった旨が当社に通知されます。WebビーコンはCookieと連動して機能するため、匿名のCookieの情報と関連付けてこのような情報が分析されることを希望されないお客様は、ブラウザのCookieを無効にしてください(Cookieが無効にされてもWebビーコンは匿名のウェブサイト訪問情報を検知しますが、この情報は他の情報と関連付けられることはなく、無視されます。)。

お客様による個人情報の管理

当社グループは、プライバシーに関するお客様の権利を尊重し、本ウェブサイトの利用を通じて当社に提供された個人情報への、お客様による合理的なアクセスをお約束いたします。お客様は、保管されたお客様ご自身の個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を求めることができます。かかる請求をするには本ウェブサイトの「お問い合わせ」のページ(https://www.aience.co.jp/contact/)からご連絡いただくか、書面でのお申入れの際には、以下の住所に宛ててお送りください。

〒550-0002
大阪市西区江戸堀1丁目21-7 コーワ江戸堀ビル3F
株式会社アイエンス

お客様の個人情報のセキュリティ

当社グループは、提供された情報を保護するために、情報の送信過程から受領後に至るまで、業界で一般的に採用されている情報セキュリティの基準に従います。当社グループは、保管する個人情報を、事故による若しくは不正な破壊、事故による紛失、無権限の改変、無権限の開示若しくはアクセス、不正使用その他の不法な処理から保護するため、管理上、技術上及び物理上の適切なセキュリティ対策を維持します。
しかしながら、100%安全なインターネット上の通信や電子ストレージというものは存在せず、当社グループ各社は、ご提供いただいた情報のセキュリティを保証することはできません。また、当社グループ各社は、このような情報が当社の物理上、技術上、管理上のセキュリティ措置を破ってアクセスされ、開示され、改変され、又は破壊されないことを保証することもできません。お客様の個人情報への不正なアクセスがあったと疑われる場合には、上記の「お客様による個人情報の管理」に記載の方法にて当社までご連絡ください。
当社グループがセキュリティシステムへの侵害を発見した場合には、適用ある個人情報関連法令に従い、お客様にご報告いたします。

所有権の移転

事業の発展に伴い、当社は資産を売却し、又は会社(若しくは会社の一部)を売却、合併、若しくは他の方法で移転することがあります。このような取引において、お客様の個人情報が譲渡又は移転の対象資産となることがあります。

準拠法

本ウェブサイト並びに、本ウェブサイトに用いられるサーバー及びコンピューターは、日本に所在します。これらに関連する全ての事項は、日本法の適用を受けます。

連絡窓口

本指針その他の個人情報に関する当社の取組みについてご質問や苦情がございましたら、本ウェブサイトの「お問い合わせ」のページ(https://www.aience.co.jp/contact/)からご連絡ください。
書面でのお問い合わせの際には、以下の住所に宛ててご送付ください。

〒550-0002
大阪市西区江戸堀1丁目21-7 コーワ江戸堀ビル3F
株式会社アイエンス

お問い合わせの際には、関連する本ウェブサイトのURLをご記載いただくようお願い申し上げます。

最終更新日:2020年3月

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